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螺丝“浙A”变“浙C”

为何说“贼喊捉贼”

雷先生在温州开了一家租车行

他反映

7月初找杭州的一家同行

租了一辆保时捷帕拉梅拉

因为车损的事情引发了一场风波

雷先生：8月5号的时候，我这边不小心把后保险杠刮到了，刮到了一点点。当时我自行喷漆处理了一下，也没有告知对方我把车剐蹭了。因为后保险杠是很轻微的剐蹭，我们自行喷漆之后就直接返还给杭州玖德公司了。

记者：你有没有找你的客户去？

雷先生：有。

记者：找他要的是多少？

雷先生：他赔的700块钱。

雷先生介绍

他开了一家“温州超跑俱乐部”

做租赁生意

当时那辆保时捷帕拉梅拉

是从杭州玖德汽车服务有限公司租来的

租期从7月7号到8月7号

租金3万元

他提供了当时车损的图片

他说剐蹭的面积不大

自己的客户没报警

也没走保险

把车子返还给杭州这家公司后

因为这个车损引发了风波

雷先生：（玖德）当时来的时候也检查了，但是可能因为我们喷漆做得跟之前差不多，他没发现。
记者：什么时候发现的？
雷先生：发现应该是在8月25号之前，因为一个牌照的螺丝，我们是“浙C”的，因为喷漆的时候把牌照螺丝“浙A”拆掉了，换上了“浙C”的。可能发现了“浙C”的螺丝之后，再深度看下，这里有喷过漆的迹象。我是有把你车剐蹭了，合情合理的价格我都会赔给他的，但是他要一万块钱。一个漆面要我赔一万块钱，这是什么金子做的车子吗？这不合理。

雷先生说

租车时对方提出申请信用免押

他们同意了

通过哈啰出行平台

扫码之后授权金额1万元

8月25号

对方直接扣走了这1万元

之后双方在微信群里起了争执

对方发了一段视频

雷先生提供的视频：我“浙A”的牌照，你给我上成“浙C”，出事故不跟我们讲，最后被我们发现。你信用免押做的是一万，别给我在这贼喊捉贼了。

在微信群里

一位杭州玖德的工作人员说

“这不是钱的事

这是原则

出了事故维修好

不给我们讲

被我们发现

这已经让我太意外 太震惊

没想到还有这样的同行”

雷先生：觉得一万块一个漆面，自己也说不过去，联合“和悦汽车维修”搞了一张维修清单出来。维修清单内容明确是800块的喷漆，1200的透明膜，还有灯是很轻微的小的刮伤，6000块。我对这个维修清单是有质疑的，我觉得1000块给他差不多了。他虚构了一张维修清单。为什么我说他虚构？因为这个事情我通过12345热线核实，新塘派出所的汪警官到“和悦汽车维修”去核实，去查监控，老板描述的是，这个车9月1号到4号期间有来过，但是没有修灯也没换，他说可能是贴膜去了。

对于维修清单的事情

相关部门的文字回复是

根据维修行业相关法律法规

只有车主或者车主委托人才能作为托修方

和承修方（汽修厂）进行

关于车辆维修事宜的协商

雷先生无权干涉

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车损价格引争议

出租方说“等传票”

雷先生说

他承认自己偷偷修车在先

不过对方扣走足足一万元的押金

他也要个说法

雷先生：多余的款项退给我，该赔的钱我会赔。但是他一直坚持不跟我调解，要走司法程序。

记者：我看他在群里一直说的是，您偷偷修车让他很不满。

雷先生：对，这点我承认，我一上来就承认。我把你的车剐蹭了，在我的角度来说是后保险杠一丁点的剐蹭是很小的，当时也没有去走保险，也没有报警，就自行去处理了。可能在这方面我有做得不足的，但是你认为我做得不对的地方，我的惩罚应该是多少金额？

雷先生说

根据他的经验判断

油漆面的剐蹭还有大灯边缘的损伤

维修的费用应该远远不到1万元

对方提供了8000元的维修清单

他首先就对那张维修清单的真实性存疑

记者电话联系了那家修理厂

杭州和悦汽车维修服务有限公司 工作人员：他把别人帕拉梅拉撞了，撞了以后偷偷给人家修掉了。车衣什么的都没贴，油漆做得也很次。工作人员验出来这个车是撞过的、修过的，就向公司核损部门反映这个事情。说难听点他没有告知情况，也没说车撞了，就莫名其妙修掉了。按照他们合同里讲，需要扣除他的押金。

记者：尾灯换了吗？

杭州和悦汽车维修服务有限公司 工作人员：尾灯3600元拿的货，6000块钱卖出去。说难听点我还是找的一个拆车的，人家车主还能接受。

记者：他的意思尾灯是小的毛病，不需要换的。

杭州和悦汽车维修服务有限公司 工作人员：但关键是人家车主心里不舒服啊。你也有车吧，我把你车刮了，灯也刮了，哪里也都刮了，而且刮得很明显，我不给你换，我说这样给你，你心里舒服吗？

记者：行，我们就确认一个点，这张单子上的内容都是真实的吗？

杭州和悦汽车维修服务有限公司 工作人员：所以说你说这个人，我感觉有点无理取闹的，还去报1818黄金眼，我的天。

租赁合同中约定

承租方使用不当导致车辆损失损坏

应当恢复原状

不能恢复的需要赔偿出租方损失

因碰撞导致的车辆加速折旧费用

由承租方承担

车损到底该怎么定？

还是得问问车辆的出租方

雷先生电话联系了杭州玖德的张总

杭州玖德汽车服务有限公司 张总：给我们偷偷修掉，然后被我们发现了，是不是这个事情？

雷先生：对，是这个事情。

杭州玖德汽车服务有限公司 张总：你这个我们已经提交法务了，你等传票就行了。

雷先生：我等传票是吧？

杭州玖德汽车服务有限公司 张总：对，我们这个维修下来估计要三万多。

记者：我这边浙江电视台1818黄金眼的，因为雷先生跟我们反映……

杭州玖德汽车服务有限公司 张总：我现在保持沉默，跟我们法务对接。

记者：您的法务要不要跟我们媒体做个反馈？要不记一下我们的联系方式？

张总挂断了电话

雷先生说

还有件事他想不明白

当初的免押租借

对方是如何扣走那一万元押金的呢？

雷先生：期限是从7月7号到8月7号，我们扫码的时候有授权期限的。但是这里有个奇怪的点，他为什么可以在8月25号的时候，可以在我这个免押码里扣款1万块钱？

此前哈啰出行的客服回复称

“押金没有解冻”

雷先生他们询问

商家不解冻

是不是无论过多久都能扣押金

客服表示“对的”

雷先生说

之后他会继续向有关部门反映

杭州玖德方面如果想做进一步说明

也可以联系我们的新闻热线

0571-88001818