头条眼
在跨境旅游复苏的浪潮中,泰国榴莲曾凭借浓郁口感成为中国游客的 “必购清单” 榜首,曼谷街头、普吉岛夜市的榴莲摊前,常常排着长队。然而如今,泰国多地水果摊却陷入尴尬境地 —— 堆叠的榴莲表皮发皱、果肉腐烂,酸臭味混杂在空气中,无人问津。这场从 “香饽饽” 到 “烫手山芋” 的转变,根源并非榴莲品质下降,而是部分泰国商家针对性设置的中文警告标语,以及对中国游客消费习惯的误解,最终引发双向矛盾。
一、中文标语:针对性警示背后的误解与隔阂
漫步曼谷、普吉岛的街头巷尾,水果摊的景象让人印象深刻:木质或铁质摊位上,榴莲、芒果、山竹堆叠如山,却鲜有游客驻足。更引人注意的是摊位前的标识 —— 几乎全是白底红字的中文警告,没有泰文、英文对照,仿佛专为中国游客 “量身定制”。

曼谷唐人街一家老字号榴莲摊前,塑料牌上用加粗字体写着 “请不要按榴莲,按了就得买”,旁边还画了个红色的禁止符号;普吉岛芭东海滩的水果摊更直接,立着一块木板,上面刻着 “摸一下赔 100 泰铢”,字体边缘打磨得光滑,显然已经摆放了许久。路过的中国游客看到这些标语,有的停下脚步拍照,有的皱眉离开,一位游客小声说:“在国内菜市场挑水果,都会捏一捏判断新鲜度,怎么到这儿就成了‘破坏’?”
这种消费习惯的差异,成了矛盾的导火索。中国游客挑水果时 “捏表皮、闻气味”,是长期形成的选购经验 —— 通过触感判断果肉成熟度,通过气味辨别是否新鲜;但在泰国商家眼中,这种动作被解读为 “故意损坏水果”,担心按压会导致榴莲表皮破损、不易保存。缺乏沟通的误解,让中文标语从 “提醒” 变成了 “警示”,更显生硬。
矛盾很快在社交平台爆发。“泰国水果滚出购物车” 的话题迅速登上热搜,网友纷纷晒出自己的经历:有人发布在榴莲摊被摊主冷脸指责的视频,画面里摊主指着标语,用泰语大声说着什么,游客试图解释却无人理会;有人留言 “本来想带两箱榴莲回国,看到标语瞬间没了心情”;评论区里,“不被尊重”“区别对待” 的声音此起彼伏,抵制泰国水果的呼声逐渐高涨。
二、水果西施 “翻车”:好感消耗下的信任危机
中文标语引发的不满尚未平息,“水果西施” 的负面新闻又添新火。这些曾因甜美笑容、异域风情被中国游客捧红的网红摊主,如今却因言行不一,让游客直呼 “上当”“心寒”。
清迈古城外的夜市,傍晚六点刚过,霓虹灯牌陆续亮起。一家芒果汁摊前,戴着茉莉花环的女摊主正对着游客微笑,她穿着浅色纱裙,手里拿着榨汁机,镜头感十足 —— 这就是网友口中的 “水果西施”。一位中国游客举起手机,想记录下夜市的热闹,却被摊主突然伸手挡住镜头,她用不太流利的中文说:“不买果汁不能拍。” 游客放下手机,询问芒果汁价格,她指着杯子说 “60 泰铢”;而旁边一位本地居民上前购买时,她却低声报出 “30 泰铢”,声音小到只有两人能听见。

游客愣了一下,犹豫着要不要购买,摊主脸上的笑容瞬间消失,挥手驱赶:“不买就走,别挡着后面的人。” 游客无奈离开,回头时看到她正对着本地顾客笑着递出果汁,手里还多了一颗免费的荔枝。这段经历被游客发布到社交平台后,评论区里满是共鸣:“之前刷到她的视频,特意来打卡,没想到是这样的态度”“靠着中国游客走红,转头就区别对待,太让人失望了”。
类似的情况并非个例。普吉岛的一家椰子水摊,“水果西施” 看到中国游客时,会热情地推销 “现开椰子,100 泰铢一个”,而本地游客购买时,不仅价格降到 50 泰铢,还会额外赠送一片椰子肉。这种明显的价格差异和态度转变,让原本因 “网红效应” 而来的游客,彻底失去了好感。
三、滞销与补救:依赖中国市场的被动与反思
游客的抵制很快反映在泰国水果的销量上。泰国《曼谷邮报》报道,多地水果摊的销售额较去年同期下降 30%,部分摊位的榴莲、芒果堆积在仓库里,表皮发黑、果肉腐烂,只能当作垃圾处理。一位果农在接受采访时,指着仓库里的榴莲叹气:“以前这个时候,中国游客会一箱箱地买,现在每天只能卖出几公斤,有的榴莲放了一周,已经烂得不能吃了。”
为了挽回生意,果农们尝试各种方法:有人在短视频平台直播,拿着榴莲演示 “奇怪吃法”—— 榴莲配糯米饭、榴莲煮奶茶,镜头前的果农努力笑着,弹幕里却只有零星的 “不敢买”“再看看”;有人悄悄撤下之前的警告标语,换成了温和的提示牌,上面写着 “按一下打八折”“轻拿轻放,感谢配合”,字体颜色也从红色换成了蓝色;还有摊位推出 “买二送一” 的优惠,希望吸引游客驻足。

这些补救措施效果甚微,根源在于泰国水果产业对中国市场的高度依赖。泰国农业部官员曾公开表示:“中国人一咳嗽,泰国果农就感冒。” 数据显示,泰国 60% 的榴莲出口到中国,中国游客的购买量直接影响果农的收入。不仅如此,在旅游消费领域,中国游客也是主力军 —— 每年春节,普吉岛的酒店、曼谷的餐厅几乎被中国游客占满,当地旅游业的收入有近四成来自中国游客。
面对现状,网友的看法出现分歧:有人认为中文标语只是 “方便沟通”,中国游客过于敏感;但更多人支持抵制,还翻出以往的 “坑骗” 案例 —— 比如餐厅结账时菜价与菜单不符、购物时被强制推销高价商品。与此同时,国内的 “平替” 旅游地开始崛起,西双版纳凭借与泰国相似的热带风情、热情的服务,吸引了大量原本计划赴泰的游客,街头的榴莲摊前,摊主会主动递上切好的果肉让游客品尝,笑着说 “不买也没关系,尝尝鲜”,这种态度赢得了游客的青睐。
四、跨国案例:从韩国到日本,尊重缺失的共性困境
泰国的风波并非个例,近年来韩国、日本也出现过针对中国游客的争议事件,核心都指向 “尊重缺失” 与 “区别对待”。
今年 4 月 4 日,一款在韩国拥有高人气的国产手游,在首尔明洞举办线下联动活动。活动场地外搭着蓝色帐篷,最显眼的位置挂着一块大幅喷绘布,上面用白色字体写着 “只有韩国人可以入场”,背景是游戏角色的形象。路过的中国玩家看到后,纷纷停下脚步拍摄,有人在社交平台实时吐槽:“自己玩了两年这款游戏,内测时就参与,平时也经常氪金,到了韩国却不让中国人进?”
消息迅速发酵,游戏官方连夜发布声明,解释称 “是韩国合作方安排失误,并非官方本意”,但评论区里 “吃相难看”“脱坑卸载” 的留言刷了屏。有玩家晒出自己的氪金记录,配文 “以后再也不会为这款游戏花钱了”,道歉声明的点赞量远低于批评评论,最终活动不得不临时调整入场规则,但已无法挽回中国玩家的信任。
日本东京的一家百货公司也出现过类似情况。周末客流高峰时,几位中国游客逛累了,坐在楼梯转角的台阶上休息,工作人员路过时只是提醒 “注意来往行人”,并未制止。可第二天,台阶旁边的白墙上,突然贴了一张 A4 纸,用红色字体写着 “注意!此处禁止休息!注意!”,后面还跟着三个黑色感叹号,整段文字只有中文,没有日文或英文说明。
路过的中国游客看到后,掏出手机拍照,有人在社交平台吐槽:“整个商场有好几个休息区,偏偏在这里用中文警告,这不是区别对待是什么?” 视频传到日本网络,部分日本网友认为 “商家维护公共秩序无可厚非”,但也有网友质疑 “为何不用多语言提醒,只针对中国人”。面对争议,百货公司最终撤下告示并公开致歉,却有不少中国游客表示,已经把这家商场移出了 “新宿购物清单”。

五、双向理解:旅游消费的核心是尊重与包容
夕阳下的西双版纳告庄西双景,澜沧江边的微风带着热带植物的香气,路边的榴莲摊前,摊主正笑着给游客递上一次性手套:“可以先捏一捏,觉得新鲜再买,没关系的。” 游客拿起一个榴莲,轻轻按压表皮,摊主在旁边解释:“像这样能按出一点弹性,就是熟得刚好的。” 游客满意地点点头,买了两个榴莲,摊主还额外赠送了一小盒山竹,说 “尝尝我们本地的山竹,和榴莲很配”。
这样的场景,或许正是跨国旅游消费应有的模样 —— 商家尊重游客的习惯,游客理解当地的规则,双向的包容才能让消费变成愉快的体验。泰国的榴莲风波、韩国的手游事件、日本的商场告示,本质上都是 “尊重缺失” 导致的矛盾。对商家而言,想要长久吸引游客,不能只看重短期利益,更要理解并接纳不同的消费习惯,用温和的方式沟通,而非生硬的警示;对游客来说,文明旅游、理性消费也很重要,遇到问题时冷静沟通,而非直接抵制。
如今,泰国部分榴莲摊的摊主已经开始主动学习中文,尝试理解中国游客的选购习惯,有的摊主还会在摊位前放一块小黑板,写着 “可以轻轻按压,帮您选新鲜的”;中国游客也逐渐恢复对泰国水果的兴趣,只是多了一份理性 —— 不再盲目抢购,而是根据自己的需求选择。这种双向的调整,让空气里的尴尬渐渐消散,只剩下榴莲的浓郁香气,以及人与人之间的善意。

照不完的美╰
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